ИННОВАЦИИ В ТЭК проект Минэнерго России Личный кабинет

Интервью

Виртуальное решение для удаленного эксперта

Об опыте внедрения системы «удаленный эксперт» на российских предприятиях, ее функциональных задачах и перспективных результатах рассказала замруководителя практики управленческого консалтинга Группы «Деловой профиль» Александра Шнипова.

– Расскажите что такое системы дистанционного мониторинга «удаленный эксперт»?

– Системы «удаленный эксперт» (remote expert) основаны на технологии дополненной реальности (AR – augmented reality, англ. – дополненная реальность) и начали разрабатываться уже более десяти лет назад, когда об эпидемии коронавируса еще никто не задумывался.

С помощью такого решения можно дистанционно наблюдать за любым оборудованием и бизнес-процессами, удаленно консультировать коллег или аутсорсинговых клиентов. Кроме того, технология позволяет проводить технические тренинги, курсы повышения квалификации. Распространена практика профессиональной подготовки операторов и ремонтников на базе VR / AR-тренажеров.

В России ими, прежде всего, пользуются покупатели сложного зарубежного оборудования. Сам факт импорта существенно усложняет ремонт и техническое обслуживание по местонахождению.

Дополненная реальность позволяет обработать полученное видеоизображение отдельного узла устройства и конвертировать его в трехмерную цифровую модель.

Далее ее можно вращать в пространстве, масштабировать, выбирать составные элементы и получать дополнительные пояснения, что очень удобно для удаленного отслеживания работы сложного оборудования, быстрого выявления причин неисправностей и оперативного устранения поломок.

Таким образом, «удаленный эксперт» полезен для компаний энергетического и нефтегазового сектора, а также для нефтехимиков, металлургов и горнодобывающих предприятий, имеющих территориально удаленные подразделения с иностранным оснащением.

– Насколько технология распространена в России? Кто из оте­чественных компаний представлен на рынке виртуальных решений для промышленности?

– Решения, основанные на VR / AR-технологиях, сейчас активно внедряют Газпромнефть, Северсталь, ММК. Пилотными проектами занимаются в компаниях СУЭК, ТМК и АЛРОСА.

Некоторые крупные российские компании сами создают AR-продукты для своих потребностей – например, компания СИБУР в рамках масштабной программы цифровой трансформации разработала собственную платформу для дистанционного мониторинга производственных объектов.

Российский рынок IT-решений преимущественно представлен небольшими стартапами, а также компаниями-интеграторами, внедряющими зарубежные программные продукты.

– В чем заключаются ключевые трудности внедрения подобных решений на предприятия?

– Основная проблема внедрения VR / AR-систем – дороговизна разработки и их внедрения. Производственные процессы разно­образны, а номенклатура используемого оборудования многочисленна. Это ограничивает возможности для использования каких‑либо типовых решений, а разработка индивидуального продукта стоит дорого.

Кроме того, большинство предприятий попросту не имеют представления о возможностях, которые предоставляют эти технологии для их бизнеса, поэтому данное направление важно популяризировать.

– Какую позицию по виртуальным технологиям занимают государственные органы? Существуют ли нормативные документы и / или рекомендации в этой области?

– Прямого отражения в национальной программе «Цифровая экономика Российской Федерации» до 2024 года системы дистанционного мониторинга на основе AR-технологий не находят. Тем не менее они – составная часть многих из IT-технологий, внедряемых для ее реализации.

Дорожную карту, предусматривающую продвижение AR-решений, ранее предложил Дальневосточный федеральный университет (ДВФУ). Согласно ей, России нужно 54 млрд руб. на развитие технологий виртуальной и дополненной реальности.

Мы уверены, что работа государства в этом направлении продолжится.

https://www.eprussia.ru/epr/389-390/9923895.htm